Elektronischer Geschäftsverkehr

OnlineBanking © BDI/adpic

Vernetzte Kommunikation im Geschäftsverkehr gilt heute als notwendige Voraussetzung für ein erfolgreiches Auftreten im Markt.

Zugleich eröffnet die grenzüberschreitende, weltweite Erreichbarkeit in Echtzeit neue Möglichkeiten in der Organisation von Geschäfts- und Produktionsprozessen sowie in der Kommunikation mit Kunden.  

Der BDI begleitet aktuelle Gesetzesinitiativen mit dem Ziel, die wirtschaftliche und technologische Entwicklung und Akzeptanz neuer Dienste im elektronischen Geschäftsverkehr voranzutreiben. Im Fokus stehen Entwicklungen zum Dokumenten- und Workflowmanagement, zum Management der Kundenbeziehungen (CRM) sowie Wissensmanagement und zur elektronischen Auftragsabwicklung. Über die Prozeus-Initiative des Bundeswirtschaftsministeriums begleitet der BDI die Verbreitung von Standards zur Abwicklung interner und zwischenbetrieblicher Geschäftsprozesse.  

In der aktuellen Diskussion zum gewerblichen Umgang mit Internet-Cookies tritt der BDI für Regelungen ein, die die grundlegende Funktion des E-Business nicht beeinträchtigen. Die Funktionsfähigkeit in Kernbereichen geschäftlicher Online-Kommunikation muss in Einklang mit berechtigten Anliegen zum Umgang mit Daten und Informationen gebracht werden.